Nieudana aktualizacja oprogramowania przez Nokia Ovi Suite

balzak

Robiłem aktualizację oprogramowania telefonu przez Nokia Ovi Suite. Zgodnie z informacjami zrobiłem kopię danych na komputerze, sprawdziłem czy bateria jest naładowana itd. W trakcie aktualizacji program poinformował mnie, żeby nie odłączać telefonu w trakcie procesu, bo przestanie działać, a ewentualne informacje o odłączeniu/podłączeniu USB ignorować. Niestety, po mniej więcej 15 minutach aktualizacji pojawił się komunikat, że komputer utracił połączenie z telefonem i że należy odłączyć i podłączyć kabel USB (!) a potem wciasnąć OK. Zgodnie z zaleceniem, by nic nie robić - najpierw nic nie robiłem. Ale też nic nowego się nie działo. Kiedy upłynęło znacznie dłużej niż owe 15 minut zdecydowałem się jednak odłączyć i podłączyć USB. To jednak już nic nie dało i telefon jest martwy. Jak widać, narzędzia przygotowane przez Nokie to jedno wielkie dziadostwo!
W tej sytuacji mam trzy pytania: 1. - czy można coś jeszcze zrobic samemu? 2. - czy w serwisie coś na to poradzą i za ile? 3. - czy w przyszłości zachęty Nokii do aktualizacji oprogramowania telefonów traktować poważnie?